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A pergunta que mais recebemos é: "Pode molhar?". A resposta é não, pois água e joias não combinam, já que podem ficar escuras e oxidadas.
Portanto, evite que a peça entre em contato com água e produtos como cremes, perfumes e protetor solar. Ao utilizar essas soluções, espere a secagem antes de colocar as peças.
Nossas semijoias podem durar uma vida se forem cuidadas com carinho. Se quiser saber mais sobre o tema, confira os seguintes destaques do nosso Instagram: "Escurece?" e "Cuidados".
Utilize a nossa flanela mágica ou um paninho (seco ou úmido com detergente neutro) na hora de limpar a sua semijoia. Certifique-se de que a peça esteja bem seca antes de armazená-la.
Armazene as peças de forma que não se misturem, evitando o atrito. De preferência, guarde-as em local seco e fechado.
Nossas peças douradas têm como base latão e possuem banho antialérgico. Além disso, apresentam até 10 milésimos de ouro 18K e não possuem níquel.
Você pode conferir a quantidade de milésimos de ouro das peças no anúncio
de cada produto.
Oferecemos garantia de 1 ano. Porém, como sempre cuidamos de todos os processos e nos preocupamos muito com a qualidade e a resistência do banho, não é comum as peças apresentarem defeitos.
Por esse motivo, estamos sempre dispostos a analisar todos os casos. Se a sua peça apresentou defeito mesmo com todos os cuidados, entre em contato com a gente: [email protected].
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